نسخه چاپی

مدیریت بازاریابی و فروش

 

مدیر بازار‌یابی و فروش: سید حسین کاظمی

مرتبه علمی: استادیار

پست الکترونیک: kazemi@samt.ac.ir

تلفن: ٦٦٤٠٨١٤٥

نمابر: ٦٦٤٠٥٦٧٨

وظیفه اصلی این سازمان، تهیه و تدوین منابع درسی به منظور رفع نیاز دانشگاهها و مؤسسه‌های آموزش عالی کشور است، این منابع ضمن رعایت حقوق پدیدآورندگان، با کمترین بهای ممکن در اختیار مخاطبان قرار می‌گیرد. مدیریت بازاریابی و فروش مسئولیت رصد بازار و توزیع کتابهای تولیدی سازمان را در اقصی نقاط کشور و نظارت بر اجرای برنامه های فروش را در فروشگاهها و نمایندگیها به عهده دارد. 

شیوه توزیع کتاب

ضوابط فروش کتاب

شیوه خرید

نشانی پستی و پایگاه الکترونیکی

شرایط و مدارک لازم برای نمایندگی فروش

فرم نظرسنجی ارباب رجوع

 

شیوه توزیع کتاب

در حال حاضر مدیریت بازار‌یابی و فروش سازمان با نمایندگان فروش و موزعان در سراسر كشور ارتباط مستقیم دارد و فهرست كتابهای منتشر شده را با قیمت غیر قابل تغییر به طور مستمر برای آنان ارسال می‌کند. علاوه بر این، عوامل توزیع و نیز مشتریان می‌توانند از طریق پایگاه الكترونیكی سازمان از جدیدترین اطلاعات كتابهای انتشار یافته و تازه‌های نشر آگاهی یابند.مدیریت بازاریابی و فروش در طول شبانه‌روز سفارش خرید را از طریق پایگاه الكترونیكی «سمت» ، نمابر، تلفن و مراجعات حضوری دریافت می‌کند.كتابهای درخواستی از طریق انبار سازمان به بنگاههای باربری مورد نظر مشتری منتقل می‌شود و در كوتاه‌ترین زمان به اقصی نقاط كشور ارسال می‌شود. در اجرای حفظ حقوق مشتری، هیچ‌یك از فروشندگان، مجاز به تغییر قیمت كتاب كه با كمترین بهای ممكن است، نیستند و این مهم در صفحه شناسنامه هر كتاب قید شده است.‌

ضوابط فروش کتاب

در راستای پاسخ‌گویی به هدف سازمان و نیز به منظور تسهیل ضوابط فروش و بهره‌گیری از توان بالقوه فعالان عرصه کتاب و پرداخت حق‌الزحمه ارائه خدمات به نمایندگان فروش و موزعان کتاب، نحوه واگذاری و فروش کتاب‌های «سمت» به شرح ذیل اعلام می‌شود:

١.خرید از نمایشگاه و فروشگاه دائمی کتاب به صورت نقدی و بر مبنای قیمت چاپی پشت جلد یا صفحه شناسنامه کتاب است.

٢. خرید نقدی به صورت عمده به شرح زیر است:

● در هر مرحله از خرید تا سقف ١٠،٠٠٠،٠٠٠ ریال با ٢٠ درصد تخفیف (حق الزحمه ارائه خدمات) قیمت پشت جلد.

● واریز مبلغ حداقل ١٠،٠٠٠،٠٠٠ ریال از سوی مشتریان خوش‌حساب به صورت ودیعه و درخواست سفارش در مراحل متعدد در بازه زمانی مقرر، با حداکثر ٢٥ درصد تخفیف (حق‌الزحمه ارائه خدمات) قیمت پشت جلد.

● در صورت خرید كتاب در قالب سفارش تک مرحله‌ای بیش از سقف ١٠،٠٠٠،٠٠٠ ریال با حداکثر ٢٥ درصد تخفیف (قیمت پشت جلد.)

حق‌الزحمه ارائه خدمات نمایندگان فروش و موزعان می‌توانند در قالب قرارداد و ارائه ضمانت‌نامه معتبر با رعایت شرایط و ضوابط مصوب (در ادامه شرایط و مدارک مورد نیاز برای نمایندگی درج شده است)، در بازه زمانی مقرر برای تسویه حساب مالی و حداکثر تا سقف ٢٥ درصد تخفیف (حق‌الزحمه ارائه خدمات) قیمت پشت جلد اقدام نمایند. کتاب مرجوعی فقط در صورت عیب و نقص ناشی از خدمات چاپ و حداکثر تا دو ماه پس از تاریخ صورت حساب فروش و به شرط موجود بودن همان نوبت چاپ برای جایگزینی قابل پذیرش است و اشتباه در ثبت سفارش ارسالی تابع شرایط و تصمیم نهایی مدیریت بازاریابی و فروش «سمت» خواهد بود.

شیوه خرید

خرید كتابهای منتشر شده سازمان از سوی متقاضیان محترم به روشهای زیر امكان‌پذیر است :

١ - خرید از طریق مراجعه حضوری

الف) مراجعه به مدیریت بازاریابی و فروش سازمان به نشانی: تهران، خیابان انقلاب، خیابان ابوریحان، شماره ١٠٩ و ارائه لیست پیشنهادی كتابهای مورد نیاز.

ب)برآورد مبلغ توسط بخش صدور پیش‌صورت‌حساب و پرداخت وجه به صورت نقدی، كارت‌خوان و یا واریز وجه به حساب ٢١٧٢٠٩٩٠٠١٠٠٠ به نام حساب غیرقابل برداشت درآمد سازمان مطالعه و تدوین نزد بانك ملی ایران شعبه جلالیه كد ١٧٠ شماره شبا IR٠٥٠١٧٠٠٠٠٠٠٢١٧٢٠٩٩٠٠١٠٠٠  شماره کارت ٦٠٣٧٩٩١٨٩٩٥٤١٠٩٢ به نام تمركز وجوه سازمان سمت و ارائه فیش واریزی به مدیریت بازاریابی و فروش و دریافت صورت‌حساب فروش.

ج)مراجعه به انبار كتاب سازمان «سمت» به نشانی:‌ تهران، میدان آزادی، حد فاصل كیلومتر  ٨ و ٩ جاده مخصوص کرج، روبه‌روی شهاب خودرو، خیابان ٢٢ (نخ زرین)، جنب شركت پرنیان چاپ، و تحویل كتب موضوع صورت‌حساب صادره در ازای نسخه دوم صورت‌حساب.

٢ - خرید از طریق تماس تلفنی و ارسال فهرست كتب مورد نیاز از طریق نمابر

الف) تماس تلفنی متقاضی با مدیریت بازاریابی و فروش و ارائه سفارش یا ارسال فهرست كتب مورد نیاز از طریق نمابر. (فرم درخواست کتاب)

ب) محاسبه مبلغ موضوع درخواست و اعلام مبلغ قابل واریز به متقاضی توسط متصدی صدور صورت‌حساب.

ج)واریز وجه قطعی به حساب ٢١٧٢٠٩٩٠٠١٠٠٠ به نام حساب غیر‌قابل برداشت درآمد سازمان مطالعه و تدوین (سمت) نزد بانك ملی ایران شعبه جلالیه كد ١٧٠ شماره شبا 

IR٠٥٠١٧٠٠٠٠٠٠٢١٧٢٠٩٩٠٠١٠٠٠ و شماره کارت ٦٠٣٧٩٩١٨٩٩٥٤١٠٩٢ به نام تمركز وجوه سازمان سمت.

د) ارسال فیش واریزی از طریق نمابر.

هـ) صدور صورت‌حساب نهایی توسط مدیریت بازاریابی و فروش و ارسال آن به انبار.

و) جمع‌آوری، بسته‌بندی و حمل كتاب از انبار تا مجاری ارسال (بنگاههای باربری شهرستانها یا مركز پخش واقع در خیابان ابوریحان).

ز) حمل كتاب به وسیله مجاری ارسال (باربری) به مقصد اعلامی از سوی متقاضی.بدیهی است هزینه حمل كتاب از انبار تا مجاری ارسال (باربری و مركز پخش) با سازمان «سمت» و از باربری و مرکز پخش تا مقصد برعهده متقاضی (خریدار)‌ می‌باشد. كتب ارسالی طبق درخواست اولیه متقاضی به غیر از موارد اشكالات چاپی و یا صحافی به هیچ‌وجه قابل استرداد نیست. عدم رؤیت حضوری کتاب از سوی مشتری و درخواست ارسال کتاب از طریق باربری به منزله پذیرش هرگونه مسئولیت ناشی از خسارت وارده احتمالی در حین جابه‌جایی خواهد بود.

٣ - خرید اینترنتی

بخش عرضه اینترنتی كتابهای «سمت» با امید به عرضه بی واسطه کتب ایجاد شده است‌. متقاضیان می‌توانند با مراجعه به پایگاه الکترونیکی سازمان نسبت به انتخاب كتاب مورد نظر اقدام و با کلیک روی خرید پستی، فرم درخواست را با ذكر نشانی دقیق پستی تکمیل کنند و در صورت بروز هرگونه مشکل و یا پرسش با شماره‌های زیر تماس حاصل نمایند. ٨٨٥٤٦٤٣٥ و ٨٨٥٤٦١٨٧-٠٢١  (شنبه تا چهارشنبه از ساعت ٨:٣٠ الی ١٦:٣٠ / پنجشنبه از ساعت ٨:٣٠ الی ١٢)

نشانی پستی و پایگاه الکترونیکی

ساختمان مركزی: تهران، بزرگراه جلال آل احمد، غرب پل یادگار امام،كدپستی: ١٤٦٣٦٤٥٨٥١، صندوق پستی: ٦٣٨١/١٤١٥٥، تلفن: ٤٤٢٣٤٨٤٣ ، ٤٤٢٤٨٧٧٦، نمابر: ٤٤٢٤٨٧٧٧، ٤٤٢٤٦١٢١  

مدیریت بازاریابی و فروش: تهران، خیابان انقلاب، خیابان ابوریحان، شماره ١٠٩، تلفن: ٦٦٤٠٨١٢٠، ٦٦٤٠٨١٤٥، ٦٦٤٨٣٦٠١، ٦٦٩٥٠٢٢٣، نمابر: ٦٦٤٠٥٦٧٨  

فروشگاه و نمایشگاه دائمی: تهران، خیابان انقلاب، خیابان ابوریحان، شماره ١٠٧ ، تلفن: ٦٦٤١٧٨٥٧

ساعات کار فروشگاه و نمایشگاه دائمی: شش ماه اول سال: شنبه تا چهارشنبه ٨:٣٠ لغایت ١٩ و پنج‌شنبه‌ها ٨:٣٠ لغایت ١٤شش ماه دوم سال: شنبه تا چهارشنبه ٨ لغایت ١٨ و پنج‌شنبه‌ها ٨ لغایت ١٤ 

نمایندگی فروش در قم (فروشگاه دارالفکر): قم، خیابان معلم، مجتمع ناشران، شماره ٣٦، تلفن: ٣٧٧٤٣٥٤٤ و ٣٧٧٣٣٦٤٥، نمابر: ٣٧٧٣٨٨١٤

مسئول فروشگاه قم: سیدمهدی مولانا  

انبار مرکزی: تهران، میدان آزادی، حد فاصل کیلومتر ٨ و ٩ جاده مخصوص کرج ، روبه‌روی شهاب خودرو، خیابان ٢٢ (نخ زرین)، جنب شرکت پرنیان چاپ، تلفن: ٤٤٥٣٤٤٤٥  نمابر: ٤٤٥٣٤٤٤٦ 

پست الكترونیكی: Sale@samt.ac.ir

تارنما (پایگاه الکترونیک)ی سازمان: www.samt.ac.ir

شرایط و مدارک لازم برای نمایندگی فروش

١. ارائه درخواست کتبی نمایندگی عرضه کتب سازمان به مدیریت بازاریابی و فروش.

٢. ارائه تصویر برابر اصل مدارک زیر پس از موافقت مدیریت بازاریابی و فروش با اعطای نمایندگی.

٢-١. تصویر برابر اصل شناسنامه؛

٢-٢. تصویر برابر اصل کارت ملی؛

٢-٣. تصویر برابر اصل پروانه یا مجوز کسب یا انتشارات؛

٢-٤. تصویر برابر اصل سند ملکی یا اجاره‌نامه فروشگاه (کتابفروشی / پخش / انتشارات)؛

٢-٥. تکمیل پیش‌نویس قرارداد ارسالی و تعیین میزان سقف اعتبار خرید و تضمین مربوط؛

٢-٦. تکمیل فرمهای اطلاعات شخصی و کروکیهای لازم؛

٢-٧. تحویل حضوری یا ارسال پستی مدارک مذکور به مدیریت بازاریابی و فروش به منظور انعقاد قرارداد نهایی،

٢-٨. امضای قرارداد نهایی ارسالی و عودت آن به مدیریت بازاریابی و فروش.

توجه: تأیید برابر اصل کلیه مدارک ارسالی و نیزگواهی امضای قرارداد نهایی توسط دفاتر اسناد رسمی ضروری است و در صورت نیاز گواهی امضای مستقل نیز ارائه گردد.

٣. ارائه تضمین قانونی معتبر به میزان سقف خرید اعتباری قیدشده در متن قرارداد.

٣-١. تضمین معتبر صرفاً در قالب تضمینهای قانونی موضوع آیین‌نامه مالی و معاملاتی مصوب سازمان خواهد بود؛

٣-٢. اعلام کتبی بانک عامل توسط متقاضی به منظور ارسال یک نسخه از قرارداد منعقده بین سازمان و مشتری برای صدور ضمانت‌نامه بانکی معتبر؛

٣-٣. ارائه اصل ضمانت‌نامه بانکی به مدیریت بازاریابی و فروش سازمان. از آنجا که تسویه مالی صورت‌حساب‌های صادره نمایندگان و موزعان کتاب سازمان در دوره‌های زمانی مصوب (مندرج در متن قرارداد) و قرارداد تنظیمی با اعتبار ١٢ ماهه است، به منظور تضمین مازاد بر مدت قرارداد، ضمانت‌نامه بانکی ٤ ماه بیشتر از پایان مهلت قرارداد و با مدت اعتبار ١٦ ماهه ملاک عمل خواهد بود.

معاون بازار‌یابی و فروش: محمدامین کاظم‌زاده                  تلفن: ٦٦٤٠٨١٢٠، ٦٦٤٠٨١٤٥

مسئول فروشگاه: ابوالفضل طلايي                              تلفن: ٦٦٤١٧٨٥٧

مسئول فروشگاه قم: سیدمهدی مولانا                         تلفن: ٦٦٤٠٨١٢٠، ٦٦٤٠٨١٤٥

مسئول اداره کنترل موجودی: سید امیر غروی اشقلی     تلفن: ٤٤٥٣٤٤٤٥

به روز رسانی : دوشنبه ٢٢ خرداد ١٣٩٦